Vigtig info:

I forbindelse med vi har udvidet vores opkrævningssystem så har du som forbruger nu fået mulighed for blandt andet at få opkrævningerne fra vandværket via mail i stedet for PBS eller FI-kort.

Alle som i dag, har oprettet betaling via pbs får mulighed for at ændre opkrævning til mail.

Du kan benytte denne mulighed ved at gå ind på "selvbetjening" under punktet "tilmeld/afmeld her på hjemmesiden.

Mvh. VSV.

_____________________________________________________________

Persondataforordning

Vester Skerninge Vandværk forholder sig til den nye lov vedrørende

persondata, som træder i kraft d. 25 maj 2018.

Vi behandler personoplysninger og har derfor vedtaget denne

privatlivspolitik, der kort fortæller dig hvordan vi behandler dine

personoplysninger til sikring af en fair og gennemsigtig behandling.

Gennemgående for vores databehandling er at vi kun behandler

personoplysninger til bestemte formål og ud fra berettigede og legitime

interesser.

Vi behandler kun personoplysninger der er relevante og nødvendige til

opfyldelse af reelle formål, og til sikring af en korrekt sagsbehandling.

Vi sletter alle dine oplysninger når de ikke længere er nødvendige.

Mvh.

Bestyrelsen.

_________________________________________________________________

Vejledning :

Ledningsbrud - Hvad gør du...

Ledningsbud opdages ved at vandet fosser op på vejen/fortov gennem huller eller revner : kontakt vandværket.

Ingen vand - Hvad gør du...

Spørg naboerne om de også mangler vand. Hvis problemet er isoleret til din ejendom, skal du kontakte en vvs installatør. Mangler naboerne også vand, skal du kontakte vandværket.

Vandet er hvidt - Hvad gør du...

Hvis vandet fra hanen er hvidt, skyldes det luft i vandet. Fyld et glas med det hvide vand, hvis der er luft i vandet vil vandet blive klart nedefra og op, idet luften bruser af efter lidt tid.

Luft i vandet er ikke sundhedsskadeligt, og kan være opstået i forbindelse med ledningsbrud eller renovering af ledningsnettet. Luften  i vandet vil forsvinde af sig selv, efter lidt tid.

Vandet er rødbrunt - Hvad gør du...

Hvis det kolde vand er uklart/rødbrunt skyldes det løsrivning af partikler i ledningsnettet. Lad vandet løbe fra alle vandhaner i huset, til det bliver klart igen, typisk tager det et par minutter, partiklerne i vandet er ikke sundhedsskadelige, og vil forsvinde igen i takt med forbruget. 

Hvis det er det varme vand, der er misfarvet, er det sandsynligvis din egen installation der er årsagen til problemet, og vil muligvis kunne afhjælpes ved at skylle her også, ellers kontaktes en vvs installatør.

Misfarvet vasketøj - Hvad gør du

Hvis dit tøj er misfarvet/rødt efter vask pga. partikler i vandet, kan det afhjælpes på følgende måde :

Læg tøjet i blød med 1 deciliter citronsyre for hver 10 liter vand. efter ca. 30 min. vrides tøjet og vaskes i en varm sodaopløsning med 3 deciliter soda for hver 10 liter vand. Herefter skylles tøjet og færdigbehandles som efter en normal vask.   Kilde : Statens husholdningsråd